Conditions d’utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour: 6 juillet 2026

Aperçu

Bienvenue chez FPSgrip! Les termes nous et notre désignent FPSgrip. FPSgrip exploite cette boutique et ce site, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat sélectionnée (les Services). FPSgrip fonctionne avec Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions ci-dessous, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles renvoient (ces Conditions générales ou Conditions), décrivent vos droits et obligations lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en utilisant nos Services ou en interagissant avec eux, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou cette politique, vous ne devez pas utiliser nos Services.

Article 1 - Accès et compte

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence et nous avoir donné votre accord pour que les mineurs à votre charge utilisent les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris consulter notre boutique en ligne ou acheter nos produits, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail et vos données de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans notre boutique sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez des droits nécessaires pour les communiquer.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ni concéder votre compte à une autre personne.

Article 2 - Nos produits

Nous avons fait le maximum pour représenter fidèlement nos produits dans la boutique en ligne. Notez toutefois que les couleurs ou l'apparence d'un produit peuvent différer de ce que vous voyez à l'écran, selon l'appareil utilisé et ses réglages.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer un produit à tout moment et de limiter au cas par cas les quantités proposées à une personne, une région ou une juridiction.

Rien dans cet article n'affecte vos droits légaux en tant que consommateur, y compris votre droit de recevoir des produits conformes au contrat.

Article 3 - Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. FPSgrip se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande, pour quelque motif que ce soit et à sa discrétion. Votre commande n'est acceptée qu'une fois que FPSgrip en confirme l'acceptation. Nous devons avoir reçu et traité votre paiement avant l'acceptation. Merci de vérifier votre commande avant de la valider. Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous joindre à l'adresse e-mail ou de facturation indiquée lors de la commande.

Vos achats peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange conformément à notre politique de retour et à vos droits légaux au titre du droit européen et néerlandais.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale.

Article 4 - Prix et facturation

Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix facturé pour un produit est celui en vigueur au moment où la commande est passée; il figure dans votre e-mail de confirmation. Tous les prix sont affichés TVA applicable comprise, sauf mention contraire. Les frais de port sont indiqués séparément au moment du paiement.

Nous pouvons ponctuellement proposer des promotions susceptibles d'affecter les prix et régies par des conditions distinctes des présentes. En cas de contradiction entre les conditions d'une promotion et ces Conditions, les conditions de la promotion prévalent.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de paiement que vous fournissez sont véridiques, exactes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi, et (iii) vous réglerez tous les frais engagés aux prix affichés, y compris les frais de port et toutes les taxes applicables.

Article 5 - Expédition et livraison

Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux transporteurs, aux formalités douanières ou à des événements indépendants de notre volonté. Si vous êtes consommateur, le risque de perte ou de dommage vous est transféré une fois que vous, ou un tiers désigné par vous, avez pris physiquement possession des produits, conformément au droit de la consommation applicable.

Article 6 - Propriété intellectuelle

Nos Services, y compris et sans s'y limiter l'ensemble des marques, textes, affichages, images, éléments graphiques, avis produits, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, sont la propriété de FPSgrip, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants et sont protégés par le droit néerlandais, européen et international de la propriété intellectuelle.

Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher ou représenter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout ou partie du contenu des Services sans notre accord écrit préalable. Sauf disposition expresse contraire, rien dans ces Conditions ne vous confère de licence ou de droit sur un brevet, une marque, un droit d'auteur ou toute autre propriété intellectuelle de FPSgrip, de Shopify ou d'un tiers. Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation du droit applicable. Tous les droits non expressément accordés sont réservés à FPSgrip.

Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans de FPSgrip sont des marques de FPSgrip ou de ses sociétés affiliées ou concédants. Vous ne devez pas les utiliser sans l'autorisation écrite préalable de FPSgrip. Le nom, le logo, les noms de produits et de services, designs et slogans de Shopify sont des marques de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans présents dans les Services sont les marques de leurs propriétaires respectifs.

Article 7 - Outils optionnels

Il se peut que vous ayez accès, dans le cadre des Services, à des outils fournis par des tiers, que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons ni contrôle ni influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous donnons accès à ces outils en l'état et selon leur disponibilité, sans garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels.

Toute utilisation de ces outils se fait entièrement à vos risques et à votre discrétion; il vous appartient de prendre connaissance des conditions du prestataire tiers concerné et de les approuver.

Nous pourrons à l'avenir proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services, y compris de nouveaux outils et ressources. Elles seront également considérées comme faisant partie des Services et soumises à ces Conditions.

Article 8 - Liens de tiers

Les Services peuvent contenir des contenus et des liens hypertextes vers des sites fournis ou exploités par des tiers, y compris des fonctionnalités tierces intégrées. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ni d'évaluer le contenu ou l'exactitude des documents ou sites tiers auxquels vous choisissez d'accéder. Si vous quittez les Services pour les consulter, vous le faites à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à votre accès à des sites tiers, ni à votre achat ou utilisation de produits, services, ressources ou contenus qui s'y trouvent. Examinez attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre avant toute transaction. Les réclamations, plaintes ou questions relatives aux produits et services de tiers doivent être adressées à ce tiers.

Article 9 - Relation avec Shopify

FPSgrip fonctionne avec Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, toutes les ventes et tous les achats réalisés dans notre boutique le sont directement avec FPSgrip. En utilisant les Services, vous reconnaissez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et FPSgrip, y compris de tout préjudice, dommage ou perte résultant des produits et services achetés. Vous déchargez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute réclamation, dommage et responsabilité découlant de vos achats et transactions avec FPSgrip ou s'y rapportant.

Article 10 - Politique de confidentialité

Toutes les données personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre politique de confidentialité, et certaines peuvent être soumises à celle de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques.

Les Services étant hébergés par Shopify, celui-ci collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services sont communiquées à Shopify ainsi qu'à des tiers pouvant se trouver dans d'autres pays que le vôtre. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails sur l'utilisation de vos données par nous, Shopify et nos partenaires.

Article 11 - Retours d'expérience

Si vous soumettez, chargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez de quelque manière que ce soit des idées, suggestions, retours, avis, propositions, plans ou autres contenus (ensemble, les Retours), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de redevance pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Retours sur tout support et à toute fin, y compris commerciale. Nous pouvons par exemple exercer ces droits pour exploiter, fournir, évaluer, enrichir, améliorer et promouvoir les Services et pour exécuter nos obligations et exercer nos droits au titre des Conditions.

Vous déclarez et garantissez également que: (i) vous détenez tous les droits nécessaires sur les Retours; (ii) vous avez divulgué toute rémunération ou incitation reçue en lien avec la soumission de vos Retours; et (iii) vos Retours respectent ces Conditions. Nous ne sommes nullement tenus (1) de garder vos Retours confidentiels, (2) de vous rémunérer pour vos Retours, ni (3) d'y répondre.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer des Retours que nous estimons, à notre seule appréciation, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui violent les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou ces Conditions.

Vous acceptez que vos Retours ne violent aucun droit de tiers, y compris droit d'auteur, marque, vie privée, droit à l'image ou tout autre droit personnel ou patrimonial. Vous acceptez également que vos Retours ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement des Services ou de tout site associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ni nous induire en erreur, ou induire des tiers en erreur, quant à l'origine des Retours. Vous êtes seul responsable de vos Retours et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les Retours publiés par vous ou par un tiers.

Article 12 - Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que les Services contiennent des informations comportant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de port, les délais d'acheminement et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis, y compris après que vous avez passé votre commande.

Article 13 - Utilisations interdites

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Vous ne pouvez pas, directement ou indirectement: (a) les utiliser à des fins illégales ou malveillantes; (b) violer des réglementations, règles ou lois internationales, nationales, régionales ou locales; (c) porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers; (d) harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, dénigrer ou intimider autrui; (e) transmettre des informations fausses ou trompeuses; (f) envoyer, recevoir sciemment, charger, télécharger, utiliser ou réutiliser du contenu non conforme à ces Conditions; (g) transmettre ou faire transmettre de la publicité ou du matériel promotionnel, y compris courriers indésirables, chaînes de lettres, spam ou sollicitations similaires; (h) usurper l'identité d'une autre personne ou entité; ou (i) adopter tout autre comportement qui restreint ou empêche l'utilisation des Services par autrui ou qui, selon notre appréciation, pourrait nuire à FPSgrip, à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.

Vous acceptez en outre de ne pas: (a) charger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement des Services; (b) reproduire, dupliquer, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter une partie des Services; (c) collecter ou suivre les données personnelles d'autrui; (d) spammer, hameçonner, pharmer ou tromper les Services; (e) utiliser des robots, spiders, outils de scraping, de collecte et d'extraction de données, dispositifs ou processus automatiques, outils d'IA tels que l'IA agentique, ou tout moyen automatisé ou manuel pour accéder aux Services; ou (f) contourner les fonctions de sécurité ou d'autorisation, les en-têtes d'exclusion des robots ou les autres mesures par lesquelles nous restreignons l'accès aux Services. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous estimons que vous avez enfreint une partie de ces Conditions.

Article 14 - Agents

14.1 Le présent article (les Conditions Agent) s'applique si vous utilisez, autorisez, permettez ou provoquez le déploiement d'un Agent pour accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux. Agent désigne tout logiciel ou service qui agit de manière autonome ou semi-autonome pour le compte ou sur instruction d'une personne ou d'une entité et qui peut être exécuté pour le compte d'une personne ou au moyen de son appareil, sans supervision directe.

14.2 Aucun Agent ne peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux à moins de s'identifier à tout moment et de fonctionner dans le strict respect des exigences de l'article 14.4 ci-dessous. En outre, aucun Agent ne peut accéder aux Services si nous avons demandé qu'il s'en abstienne.

14.3 Nous pouvons limiter, y compris par des mesures techniques, si et comment un Agent accède aux Services, les utilise et interagit avec eux.

14.4 Les Agents doivent: (i) dans toutes les requêtes HTTP/HTTPS, indiquer que la requête provient d'un Agent et divulguer son nom en incluant ce qui suit dans la chaîne user agent de la requête: Agent/[agent name]; (ii) ne pas dissimuler ni masquer le fait que les accès, utilisations ou interactions proviennent d'un Agent, notamment en (a) imitant le comportement et les schémas d'interaction humains, ou (b) résolvant ou contournant des CAPTCHA ou des mesures destinées à distinguer l'usage par un ordinateur de celui d'un humain; (iii) répondre sincèrement à toute question ou invite visant à déterminer si les interactions proviennent d'un humain ou d'un ordinateur; (iv) ne pas contourner ni éviter les mesures destinées à bloquer, limiter, modifier ou contrôler si et comment les Agents accèdent aux Services, les utilisent ou interagissent avec eux.

Article 15 - Résiliation

Nous pouvons résilier ce contrat ou votre accès aux Services, en tout ou partie, à notre seule discrétion et à tout moment sans préavis; vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.

Les articles suivants continueront de s'appliquer après toute résiliation: Propriété intellectuelle, Retours d'expérience, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation et intégralité de l'accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, par nature, doit survivre à la résiliation.

Article 16 - Exclusion de garanties

Les informations présentées dans les Services ou par leur intermédiaire sont fournies à titre d'information générale uniquement. Nous ne garantissons pas leur exactitude, leur exhaustivité ni leur utilité. Toute confiance que vous leur accordez relève strictement de votre propre risque. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces éléments par vous, par un autre visiteur des Services ou par toute personne qui en prendrait connaissance.

SAUF MENTION EXPRESSE CONTRAIRE DE FPSGRIP, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS PAR LEUR INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS EN L'ÉTAT ET SELON LEUR DISPONIBILITÉ, SANS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ LOYALE ET MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON.

Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite vos droits légaux à la garantie en tant que consommateur, y compris le droit à un produit conforme au contrat, au titre du droit européen et néerlandais applicable. Lorsque le droit impératif de la consommation s'applique, il prévaut sur toute disposition contraire des présentes.

Article 17 - Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, FPSGRIP, NOS PARTENAIRES, DIRIGEANTS, CADRES, EMPLOYÉS, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, SOUS-TRAITANTS, PRESTATAIRES OU CONCÉDANTS, AINSI QUE CEUX DE SHOPIFY ET DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NE SAURAIENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT PRÉJUDICE, PERTE, RÉCLAMATION OU DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, PERTE DE BÉNÉFICES, PERTE DE REVENUS, PERTE D'ÉCONOMIES, PERTE DE DONNÉES, COÛTS DE REMPLACEMENT OU TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QU'IL SOIT FONDÉ SUR LE CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ SANS FAUTE OU AUTREMENT, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT OBTENU PAR LEUR INTERMÉDIAIRE, OU DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU D'UN PRODUIT, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LEUR POSSIBILITÉ.

Rien dans ces Conditions ne limite ni n'exclut notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de fraude, ou pour toute responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit impératif applicable, y compris vos droits légaux en tant que consommateur.

Article 18 - Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de garantir FPSgrip, Shopify et nos sociétés affiliées, partenaires, cadres, dirigeants, employés, agents, sous-traitants, concédants et prestataires contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou réclamation, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, dus à un tiers en raison de (1) votre violation de ces Conditions ou des documents qu'elles incorporent par référence, (2) votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers, ou (3) votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci.

Nous vous informerons de toute réclamation ouvrant droit à indemnisation, étant entendu qu'un défaut de notification rapide ne vous libère pas de vos obligations, sauf si vous en subissez un préjudice significatif. Nous pouvons diriger la défense et le règlement d'une telle réclamation à vos frais, y compris le choix du conseil, mais nous ne réglerons aucune réclamation imposant des obligations non pécuniaires à votre charge sans votre accord, qui ne pourra être refusé sans motif raisonnable. Vous coopérerez à la défense des réclamations indemnisées, notamment en fournissant les documents pertinents.

Article 19 - Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle demeurera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par le droit applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes. Une telle décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

Article 20 - Renonciation et intégralité de l'accord

Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions et toute politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site ou concernant les Services constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation des Services, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou concomitants, oraux ou écrits, entre vous et nous, y compris toute version antérieure de ces Conditions.

Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions ne sera pas interprétée au détriment de la partie rédactrice.

Article 21 - Cession

Vous ne pouvez ni déléguer, ni transférer, ni céder ce contrat ou vos droits et obligations au titre des présentes sans notre accord écrit préalable; toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre accord ni notification.

Article 22 - Droit applicable

Ces Conditions, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, sont régis et interprétés conformément au droit néerlandais. Tout litige découlant des présentes ou s'y rapportant sera soumis au tribunal compétent du Rechtbank Gelderland, Pays-Bas. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence et pouvez également engager une procédure devant les tribunaux de ce pays. La plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 23 - Intitulés

Les intitulés utilisés dans ce contrat le sont uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent ni n'affectent ces Conditions.

Article 24 - Modifications des Conditions

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour et modifications sur notre site. Il vous appartient de consulter régulièrement notre site. Nous vous informerons de toute modification substantielle conformément au droit applicable, et ces modifications prendront effet à la date indiquée dans la notification. Votre utilisation continue des Services après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.